服务承诺_衡水信诚建筑材料有限公司

　　为了让所有用户放心使用我公司的产品，我公司郑重地作出如下：

　　一、 所有的出厂产品均符合相关标准。

　　二、 在产品质量期内发生的一切产品质量问题，凡属我公司原因造成的，均由我公司解决。

　　三、 在产品质量期外发生的一切质量问题，实行终身服务，但需支付人工及材料成本费。

　　四、 为了及时解决用户在使用我公司的产品中发生的质量问题，

　　我公司：

　　本地用户：均在五小时赶到现场;

　　外地用户：一般问题，四十八小时内赶到现场;紧急问题，原则上二十四小时赶到现场。

　　五、 我公司售后服务部是对用户负责的责任机构，并实行项目负责制度，凡到现场服务人员要做到不计条件，不推卸责任，想方设法配合用户在短的时间内解决问题。

　　以上，我公司将认真履行，并欢迎广大用户进行监督。